REGULAMIN

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego “dla Aktywnych Co do Grama Mateusz Stolc” prowadzonego przez firmę “dla Aktywnych Co do Grama Mateusz Stolc” z siedzibą w Rumi przy ul. Dębogórskiej 64, NIP: 5891964273, REGON: 381170652.
2. Kontakt z firmą jest możliwy poprzez:

1. • Telefon: +48 572 473 6363
   • Email: dla.aktywnych.cdg@gmail.com
   • Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

1. DEFINICJE

1. Sprzedawca – firma “dla Aktywnych Co do Grama Mateusz Stolc”.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług sklepu internetowego.
3. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres strony], za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów na odległość zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Korzystanie ze Sklepu internetowego wymaga spełnienia minimalnych wymagań technicznych:

1. • Urządzenie z dostępem do Internetu
   • Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu internetowego.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności za pośrednictwem systemu przelewy24.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres email.
4. Zamówienia na posiłki przyjmowane są wyłącznie poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
5. Zamówienia na kolejny tydzień należy złożyć do godziny 12:00 w piątek poprzedzający dostawę.

1. PŁATNOŚCI

1. Ceny towarów podane na stronie Sklepu internetowego są cenami brutto i zawierają podatek.
2. Klient może dokonać płatności za pomocą przelewu bankowego lub innych dostępnych metod płatności internetowych wskazanych na stronie Sklepu internetowego.
3. Płatności za zamówione posiłki można dokonać przelewem poprzez portal przelewy24 lub na podany numer konta.

1. DOSTAWA

1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski.
2. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że oferta Sklepu internetowego stanowi inaczej.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
4. Posiłki są dostarczane pod wskazany adres w godzinach wieczornych od niedzieli do czwartku.
5. W czwartek dostarczane są pudełka na weekend.
6. Dostawa jest bezpłatna w obrębie miasta Rumia, za dostawę poza tym obszarem pobierana jest dodatkowa opłata.

VII. JAKOŚĆ POSIŁKÓW

1. Posiłki są przygotowywane ze świeżych produktów najwyższej jakości.
2. Diety są zbilansowane i dostosowane do potrzeb osób.
3. W przypadku jakichkolwiek alergii lub nietolerancji pokarmowych prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

VIII. REKLAMACJE I ZWROTY

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru.
2. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: dla.aktywnych.cdg@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
5. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania towaru na własny koszt na adres siedziby Sprzedawcy.
6. W przypadku jakichkolwiek reklamacji dotyczących jakości posiłków prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
7. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, a ewentualne błędy zostaną naprawione w najkrótszym możliwym czasie.

1. DANE FIRMY

1. Dla Aktywnych MATEUSZ STOLC
2. ul. Dębogórska 64, 84-230 Rumia
3. NIP: 5891964273
4. REGON: 381170652

1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2024 i obowiązuje przez czas nieokreślony.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu internetowego.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. Zapoznanie się z regulaminem jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt.

1. INFORMACJE DODATKOWE

1. Posiłki dostarczane przez firmę “dla Aktywnych Co do Grama Mateusz Stolc” są zdatne do spożycia przez okres trzech dni od daty wyprodukowania.
2. Posiłki są składowane po produkcji oraz transportowane do Klienta w temperaturze od 3°C do 6°C.
3. Po otrzymaniu dostawy, posiłki należy przechowywać w wyżej wymienionej temperaturze.
4. Po otrzymaniu dostawy, firma “dla Aktywnych Co do Grama Mateusz Stolc” nie ponosi odpowiedzialności za warunki przechowywania posiłków przez Klienta.
5. Tacki, butelki oraz folia na opakowaniu są produktami jednorazowego użytku.
6. Wymienione wyżej materiały nie podlegają zwrotowi.
7. Kupujący odpowiada za segregację oraz utylizację odpadów.
8. Opakowań nie należy odgrzewać w piekarnikach, opiekaczach ani innych tego typu urządzeniach.
9. Posiłek należy spożyć bezpośrednio po oderwaniu folii ochronnej lub po podgrzaniu, jeśli danie tego wymaga.